Mise à disposition d’un véhicule adapté et écologique aux dernières normes anti-pollution Euro 6 pour la livraison des meubles et des électroménagers, ainsi qu’une équipe de 2 personnes formées au montage de meubles et à la mise en service d’appareils électroménagers et audiovisuels. Nous livrons dans la pièce du choix du client, nous déballons le produit et effectuons la mise en service (raccordement en eaux, gaz et électricité). Nous récupérons également les emballages et le produit usagé si le client le souhaite pour mise en déchetterie en D.E.E.E ou en recyclage éco-mobilier. Tout notre personnel reçoit régulièrement une formation au montage et à la mise en service des produits.
La prise de rendez-vous s’effectue auprès de notre centrale d’appels qui s’occupe de contacter chaque client afin de lui proposer une date et un créneau horaire de livraison. Les créneaux sont généralement de deux heures.
Nos véhicules sont géolocalisés pour un meilleur suivi et pour renseigner nos clients sur l’avancée de leur livraison en cours, et ce en temps réel.
Notre bureau est en relation direct avec tous nos collaborateurs et veille au bon déroulement des activités sur toute la journée, et se tient à la disposition de nos clients pour toutes informations.
Notre siège social basé près de Rennes, possède un espace de stockage d'environ 3000m², comprenant racks de stockage, chariot élévateur, et de personnels sur place, habilités à la gestion de cet espace et à la manipulation des différents outils logistiques. Cette espace de stockage travaille en étroite collaboration avec notre centrale d'appels, présent sur le même site, permettant d'assurer une communication réactive entre nos différents services. Notre équipe de gestion est disponible afin d'accueillir les différents chauffeurs, effectuer le chargement et déchargement de marchandises sur notre quai VL et PL, d'assurer la manutention, vérifier l'état des marchandises et garantir la bonne réception des produits.